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二维码门禁“推波助澜”,便利店开启无人值守新时代

类别:行业动态      发布时间:2018-09-25

在物联网时代下,免打扰的服务,才是最好的服务。即在确保人身财产安全的基础上,尽力减少人为干预。这就不得不“搬出”了如今火爆业内的无人值守模式,与有人值守的服务相比,无人值守模式则更便捷、更智能。如今在火热的共享经济模式下,无人值守热潮渐渐凸显。这背后,二维码门禁则起到了“推波助澜”的重要作用。


 

从无人值守行业经营者角度来看,二维码门禁的作用主要体现在:

(一)缩减运营成本的同时提高效率

对于线下实体店来说,要获得实体店的大“流量”,就得支付门店租金成本,正常情况下,租金成本是当下实体零售门店运营成本的重要组成部分。而无人值守门店的消费流程是即买即走,一般无需大面积场地,租金成本方面相较于线下实体门店则少得多;同时,线下实体店一般需要招纳众多工作人员轮班值守,人工成本较高,而无人值守门店中,全程由用户自助完成消费流程,无需大量工作人员值守,人工管理成本大幅降低,这种用全自助化经营代替人工经营的模式,使得工作效率得到有效提升。

 

(二)支持实时记录用户数据

二维码门禁运营管理平台可以实时记录用户开门数据,经营者通过对数据的整理、分析,可以实时了解用户购买习惯、消费能力,方便门店进行下一步货物配置部署及发展方向等,且在大部分无人值守门店中,经营者可以通过手机端或PC端实时查看门店情况。实时记录的开门数据与门店实况显示,可以有效防止偷盗行为,或者在发生事故后,可起到追根溯源的警示作用。

 

(三)增强运营平台使用粘性

在装有二维码门禁系统的无人值守门店中,用户通过关注公众平台进行购物买单操作,增加了平台使用粘性,一定程度上带动了线上平台活跃度,为线上平台吸粉。同时,经营者可以通过平台免费发布产品优惠信息,营销成本得到缩减。

 

 

从无人值守门店消费者角度来看,二维码门禁的作用主要体现在消费模式的便捷性方面。

在人们生活节奏如此快速的当下,消费者追求的是便捷高效的消费方式。在装有二维码门禁的无人值守门店中,用户直接通过扫码自助出入门店、自助挑选商品、自助付款,整个消费流程自助操作,既简单又直接,这也正符合当下人们所追求的消费模式。尤其在消费高峰期,线下实体门店往往“人满为患”,需要排长队买单,在无人值守门店购物时,消费流程一般都是买完即走:多人买单可以同一时间线上操作,无需排队,既直接又便捷。

 

目前,在智慧城市建设的大力推动下,无人值守模式成为智慧场景建设中的一个重要组成部分,并随着产品智能化、服务智慧化的发展潮流,在二维码门禁的推进下,无人值守市场前景将更加可观。

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