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社区O2O服务与手机门禁携手并进再创新高

类别:行业动态      发布时间:2017-01-31

  社区服务发展历经数载,由表面概念变革到深层服务,用技术手段加强社区用户体验,依托移动互联网发展趋势,打造出一套完整的社区O2O服务。

  社区是一个彼此有很多交集的空间,其形成的商业生态圈体量很大。由于社区涉及的领域很宽泛,如出入门禁、智能家居、餐饮、教育、生鲜等,所以需要结合科技手段来整合需求资源,让社区更加安全,更加便利,如此衍生出的社区O2O服务才是最贴合市场需求的。

社区O2O服务与手机门禁

  用户是社区发展的核心,带动着社区的商业运转。站在社区O2O发展的角度来看,所有企业的目标几乎是一致的,那就是未来要建设一个社区O2O综合服务平台,尽可能的挖掘社区用户的价值,然后在这基础上各大企业开始找了各自的切入点,开发社区O2O市场。当目标找准以后,就是切入点和路径的选择了,是具体内容运营还是以服务为主,根据产品定位,确定核心用户人群的定义,再通过运营手段去引入。保证在产品上线后就有用户活跃,贡献内容、互动交流和提交反馈,从而实现自我运转机制,但这些实现的前提是你需要有用户量,那就不得不提手机门禁,目前,通过手机门禁做为锚点也成为社区运营的标配,手机开门带动用户活跃度和用户使用黏性,这无疑解决了运营平台用户量的问题。

  作为社区入口的一道防护工具,被多数企业一度追捧。随之出现了大批智能门禁的问世,例如现已成功切入社区服务市场的手机门禁系统,在此之前的生物识别技术及接触式IC刷卡门禁系统均为近年来最火的门禁系统。

  门禁系统发展至今已成为社区服务中最重要的一项工程,最早入驻社区出入口的磁卡门禁系统经历了技术和岁月的洗涤,已不能满足社区O2O服务快速发展的需求;在安全性能上大有缺失,磁卡随意的就被复制,给社区安全带来隐患。其次,物业需要配置大量的磁卡来维持社区人员的运转,在成本上加大了物业管理的负担。

  随之而来的是生物识别门禁技术,生物识别无需借助任何物件作为开门介质,大大地节省了物业管理成本,且提升了社区用户出入服务的质量。生物识别技术虽满足社区管理服务需求,也给出入社区的用户省去带门卡的不便,但在安全性和识别率上让人产生质疑,生物识别门禁被广泛使用的有指纹门禁与虹膜门禁,但对于双手长期手工作业的人群则会为指纹识别而烦恼,虹膜识别的安全性位居生物识别技术首位,误识率与拒真率为零,但价格相对昂贵,给物业管理带来经济上的负担。

  生物识别系统需要近距离读取人体特征,读取信息相对迟缓且不具备访客功能,不适用人群较多的场合使用。生物识别曾出现过多起指纹数据泄露事故,数据一经泄露,且没有任何可以补救的措施。

  之所以手机门禁能够成功切入社区O2O服务,其根本是在于手机门禁避开了磁卡与生物识别存在的不足,汲取磁卡与生物识别技术的优势。令令开门将社区安全作为研发的首要核心理念,结合移动互联网的大势所趋,打造出贴合社区O2O发展的智能门禁系统。

  手机门禁是通过"手势"即可实现开门指令的系统。通过云端安全管理平台界面,布署设备信息和人员管理信息。管理员仅需向用户的智能手机发送下载App界面或直接在手机应用市场搜索“令令开门”关键字下载,在下载完手机端的App后,管理员通过云管理后台下发激活码,添加激活码以后,该手机就能开启门禁。

  令令开门的二维码扫码技术解决了非社区用户来访问题,采用二维码独有的活码技术,可在不联网的情况下,具备强大的安全机制。别于常见的二维码应用技术,用户身份凭证的生成、识别、防伪是门禁系统的关键所在。

  手机门禁系统通过手机APP解决业主和访客出入,就大大降低人力成本,增加了社区居民的安全感。从而社区O2O服务的发展也将以手机门禁为入口,携手并进将社区服务提升到一个新高度。

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